UNIQLO 與ZARA創業源起
快速時尚產業興起原因有：衣服價格的下滑，消費者逛街頻率提高，顧客消費行為改變市場開放及自由化等因素，平價時尚的時代來臨。
其特色：產品生命週期極短、高度不穩定、可預測性低、高衝動性購買等。
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那麼誰改變了成衣業？
ZARA對成衣業帶來了速食文化。因為ZARA，衣服對人們的意義從耐穿紡織品，演化到可「穿十次即丟」的快速消費品。
目標客群與品牌定位
UNIQLO不分男女老少，提供大多數人都能穿的基本款休閒服「單品(Parts)」。
基本款為時裝商品營收主力：
1、每一季會有新登場的流行時裝商品。
2、上一季的流行元素、延續到第二季，為大眾所接受的時裝商品。
3、不為當季流行所動，穿搭必備的基本款商品。
UNIQLO鎖定基本款商品或貼身衣物原因：
1、基本客群習慣每一季都要重新買過。
2、若誤判了生產量計畫，反正適合穿的顧客市場非常廣闊。
ZARA則是以「造型(Style)」的提案之下，為職場女性及其家人、男友提供歐洲時尚風格，也就是流行時裝。
以子系列鎖定不同客層：
ZARA WOMAN：為專業女性所設計的高品質時裝。
ZARA BASIC：為女性上班族所設計的簡約時裝。
ZARA TRF ：為上述兩種粉領族顧客的女兒所設計的休閒時裝。
ZARA MAN ：為男性所設計的流行時裝。
ZARA KIDS ：為小孩設計的休閒時裝。
賣場空間配置與商品企畫開發
UNIQLO與ZARA 店舖賣場的面積都很大，也都採「自助式銷售」模式，店內客人自由拿取喜歡的商品試穿與購買。
UNIQLO 平均賣場面積約有260坪；ZARA 則約有326坪。
UNIQLO為「商品分類型賣場」，就是依外套、襯衫、T恤、褲子等服裝商品分門別類上架。
商品開發機制
UNIQLO想的都是「進階版」、「有賣點」的基本款商品為了基本款單品做出獨特性，UNIQLO思考的是「下一季要選擇什麼樣的話題性商品」
ZARA想的是以基本款+ 當季流行元素為顧客示範每一季該添購哪些行頭、要怎樣汰舊換新。
店舖的銷售週期
如何在極短的銷售期間內不斷因應流行的興起與消退UNIQLO想的都是「進階版」、「有賣點」的基本款商品為了基本款單品做出獨特性，UNIQLO思考的是「下一季要選擇什麼樣的話題性商品」
ZARA想的是以基本款+ 當季流行元素為顧客示範每一季該添購哪些行頭、要怎樣汰舊換新。
價格策略
他們都因各自取得配銷的主導權，擁有控制供應鏈的能力，顛覆了過去市場價格的常理，博得顧客的支持。
UNIQLO首創「上半身只要1900日圓」低價位也要高品質
ZARA只要半價就能買到百貨公司品質。半價成了一種讓人不經大腦思考就掏錢、感到物超所值的價格。國內與國外售價是有差異的。因為ZARA有如「生鮮」般的時裝商品運往海外店舖，不惜成本也要重視速度，使用空運的緣故。
宣傳策略
UNIQLO 不間斷夾報派送廣告單。在公司的每週業務中，決議每週刊載在廣告單上的商品陣容以及價格，被定位成是最重要的任務之一。
ZARA幾乎不打廣告。會將投資廣告的錢用來提升商品的品質、並降低價格。店舖就是最強大的宣傳廣告，嚴選出位置絕佳的地點、地標來展店。 每週兩次推出新品，同時變更站內的商品配置區域。
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