7-11、全家獲利模式比較以Profit Zone 為討論工具

台灣的便利商店密度是世界冠軍，

• 獲利區為何？

• 經營策略為何？

7-11、全家目前發展情形

展店模式相同點

一、7-ELEVEN 與全家便利商店均以展店為第一目標。

二、此二大連鎖便利商店每年均有計劃性的展店策略，未來的展店的重點地區集

散地、離島地區，積極地往國際發展，將經營全球市場作為企業

四、永續發展的目標。

五、商店的經營型態，減少委託加盟，提高特許加盟的比率。以建立複合式商圈為未來主要展店計劃。

六、未來除了持續擴展門市據點，還積極提升既有店的品質，讓每家店都能成為都會社區的優質店。

七、在商店店舖數目方面，此二大連鎖便利商店的總店舖數均已超過500 家店，已達經濟規模。店舖分佈多集中於北部地區，其次為中部地區。

展店模式相異點

一、未來的展店的地區，統一超商還計劃朝次要幹道及鄉村地區設店，減少城鄉差距；全家便利商店將聯合策略夥伴，共同競標公家單位所釋出的據點。

二、在建立複合式商圈方面，統一超商做內部整合，結合自身投資的轉投資事業， 成立複合式商圈；而全家便利商店則採取策略聯盟，結合附近知名品牌，共同成立商場。

連鎖性便利商店主要獲利模式

• 品牌獲利模式

• 時間獲利模式

• 相對市場佔有獲利模式

• 產品獲利模式

• 通路模式

• 消費者模式

• 大數據模式

連鎖便利商店發展狀況：

• 導入期－1977~1979

• 摸索期－1979~1985

• 蓬勃發展期－1986~1993

• 快速成長期－1993~1999

• 競爭激烈期－2000~2015

• 現在？   

便利商店的成功關鍵因素

消費者的思考為出發點、完整的情報資訊系統、強大的實體通路據點、本土化經營、策略聯盟、物流配系統、建立企業品牌形象及建立國際觀。